400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的10位全國(guó)直播號(hào)碼?？蓪?shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫的企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置付本地或長(zhǎng)途話費(fèi)。

申請(qǐng)流程及其手續(xù)：

第一步、選擇號(hào)碼。進(jìn)入400選號(hào)中心進(jìn)行挑選或點(diǎn)擊400電話客服尋求工作人員的幫助，當(dāng)選擇好了號(hào)碼之后可以聯(lián)系客服，預(yù)占中意號(hào)碼。注：1.選號(hào)中心選擇的號(hào)碼，可能已經(jīng)被他人預(yù)占，為保證能得到最新的號(hào)碼數(shù)據(jù)，最好直接聯(lián)系客服人員2.可以預(yù)占1~3個(gè)號(hào)碼，預(yù)占時(shí)間為3天，在預(yù)占期間他人將不能選擇預(yù)占的號(hào)碼。

第二步、選擇套餐。套餐選擇可以根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量來(lái)決定，價(jià)格高的套餐，提供更優(yōu)惠的資費(fèi)。參考400套餐資費(fèi)注：好的套餐，可以選擇更好的號(hào)碼（A類號(hào)碼，特級(jí)號(hào)碼），支付的費(fèi)用全部作為開(kāi)通的400電話費(fèi)，只需在開(kāi)通的時(shí)限（一般為1~3年）內(nèi)用完即可，有方便后臺(tái)供查詢?cè)捹M(fèi)詳細(xì)。

第三步、簽訂合同。選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議。附：400電話協(xié)議在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí)，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。附：400電話受理單

第四步、提交資料。400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后，請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)400電話的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，以供聯(lián)通備案。

第五步、預(yù)付費(fèi)用。依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的套餐，預(yù)付套餐費(fèi)用。注：在付款后，請(qǐng)第一時(shí)間客服人員，在確認(rèn)金額之后會(huì)立即將的申請(qǐng)?zhí)峤唤o聯(lián)通。第六步、等待開(kāi)通。普通號(hào)碼一般1個(gè)工作日即可開(kāi)通，特殊號(hào)碼需要3-7個(gè)工作日方可開(kāi)通。